我的天吶,一個(gè)客戶免費(fèi)更換了三臺(tái)美國(guó)vps,宇塵網(wǎng)絡(luò)咋不上天呢
我的天吶,說(shuō)出來(lái)您估計(jì)都不相信?宇塵靜靜的一個(gè)客戶租用了一臺(tái)美國(guó)vps,然后卻用了三臺(tái),一直更換,更換美國(guó)vps,宇塵網(wǎng)絡(luò)咋不上天呢?
難道是我們的vps主機(jī)不穩(wěn)定,客戶無(wú)法正常使用么?NO!
今天靜靜來(lái)給您說(shuō)說(shuō),宇塵網(wǎng)絡(luò)與您客戶之前的那點(diǎn)小插曲!
保證逗你一笑,不是美國(guó)vps主機(jī)不好用,內(nèi)情請(qǐng)您繼續(xù)往下看:
這個(gè)客戶是靜靜做IDC銷售多年來(lái),印象比較深的一個(gè),我們?cè)?/font>magento群里相識(shí),當(dāng)時(shí)客戶的magento服務(wù)器出現(xiàn)了一些問(wèn)題,不知道如何解決,我把問(wèn)題整理下來(lái),給公司專業(yè)技術(shù)人員看了下,最后給出了解決方案,問(wèn)題解決后我和客戶之間的關(guān)系就多了一份信任與感激!做銷售,要先學(xué)會(huì)做人,當(dāng)別人遇到困難時(shí),如果您能伸出援助之手,雪中送炭,那么你離成功就不遠(yuǎn)了!
在這份信任與感激的基礎(chǔ)上,他成為了靜靜的客戶,但是一切并沒(méi)有想象中那么美好,第一次的狀況是美國(guó)vps主機(jī)ssh登錄不上,cpu占用過(guò)高,正常情況下是不會(huì)有這個(gè)問(wèn)題的,因?yàn)橛顗m網(wǎng)絡(luò)美國(guó)vps主機(jī)全部都是采用xen技術(shù),母服務(wù)器架設(shè)vps主機(jī)的數(shù)量也是有限制的,資源都非常充足,經(jīng)過(guò)最后的排除,發(fā)現(xiàn)了出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的根本原因!客戶租用的是2g內(nèi)存的vps主機(jī),但是magento程序的網(wǎng)站,大家也都知道非常的占用資源,對(duì)服務(wù)器配置要求也比較高!
所以,在這里宇塵網(wǎng)絡(luò)靜靜一定要提醒大家的是,在您租用magento服務(wù)器的時(shí)候一定要根據(jù)自己的網(wǎng)站程序大小,想要在服務(wù)器上放多少個(gè)站點(diǎn)具體情況選擇合適的magento主機(jī)租用,如果服務(wù)器不合適,會(huì)帶來(lái)諸多的麻煩!
第二次更換,在靜靜的建議下更換了一臺(tái)能滿足網(wǎng)站需求的美國(guó)vps服務(wù)器,意向不到的事情又發(fā)生了,注冊(cè)用戶無(wú)法跳轉(zhuǎn),網(wǎng)站上傳好了,測(cè)試一切都正常,速度也很給力,可是在注冊(cè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不能跳轉(zhuǎn),一直出現(xiàn)下圖的情況:
后來(lái)我自己試著注冊(cè)了,確實(shí)是這個(gè)情況,當(dāng)時(shí)以為是做了cdn的緣故的,公司技術(shù)還算負(fù)責(zé),晚上1點(diǎn)多還在幫客戶處理,經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的排查,終于找到了問(wèn)題的根源,當(dāng)時(shí)技術(shù)直接給客戶更換了第3臺(tái)美國(guó)vps,經(jīng)過(guò)測(cè)試,調(diào)整終于可以正常跳轉(zhuǎn)了,這下心里的大石頭總算是放下了~:)
這幾個(gè)月來(lái),客戶租用的美國(guó)vps服務(wù)器穩(wěn)穩(wěn)的,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么問(wèn)題,心里很是安慰~客戶也是非常的感激我們能這么耐心,不計(jì)成本給他一次一次的嘗試,找出問(wèn)題的根源!其實(shí)只有當(dāng)客戶好的時(shí)候,合作才能更長(zhǎng)久!宇塵網(wǎng)絡(luò)不做一次性的買賣,給您更多的貼心服務(wù)與技術(shù)支持!